Es importante que antes de que el repartidor se vaya usted pueda verificar su paquete para que no venga dañado de lo contrario no podra aplicar para un reembolso.
Cuando la paquetería Fedex dañe su paquete usted tendrá derecho al reembolso o a qué se le vuelva a enviar su paquete ya que una vez Fedex haya aceptado el proceso de reembolso, no podrá volver a enviar el paquete porque está dañado.